Tiny Desk AI Video
退款政策
购买问题可通过工单或公开邮箱联系 Tiny Desk AI Video。提交申请会进入核查，不会自动退款或返还积分。
更新日期：
运营主体：Tiny Desk AI Video
如何申请
请提供订单编号、账号邮箱和简要原因。登录后可在工单中关联本人订单。本站不提供用户自助现金退款按钮，由管理员核实原交易并记录处理结果。不要发送密码、验证码或完整银行卡信息。
标准整单全额退款
本站标准管理员退款流程适用于原订单发放的全部积分仍完整可用的情况，即没有消费、冻结或过期。准入检查针对原订单积分批次，不按账号总余额或其他购买的积分判断。该流程不提供普通部分现金退款。其他购买问题及法律强制要求的救济可向运营方提出。
处理与到账
退款沿用原支付平台、收款账号和交易。处理期间锁定符合条件的原积分；确认成功后收回，确认失败后按原有效期规则解锁，结果未知则继续核查。到账时间由支付平台和金融机构决定；提交申请或显示处理中不代表款项已经到账。同一订单异常多收的款项另行核查。
任务积分与内容审核
任务积分释放或补偿与现金退款分别处理。输入被拒且尚未生成时不扣分；已生成但审核扣留的结果，包括部分交付，仍按原报价扣分。审核失败或未知时任务保持待处理、积分保持冻结。申诉补交原结果不重复扣分，也不自动返分。因本站异常无法交付的情况，可由管理员核查并记录积分补偿。
法定权利
本政策说明本站标准处理流程，不限制适用法律强制要求的取消、退款或其他救济。如果申请不符合标准流程，或您认为享有法定权利，请联系运营方处理。